POLÍTICA DE PRIVACIDADE – VENDEDOR AUTOMÁTICO INTELIGENTE (VAI)

A presente Política de Privacidade descreve como o Vendedor Automático Inteligente (VAI) coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege as informações dos usuários que acessam e utilizam nossa plataforma e nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.


1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Podemos coletar os seguintes dados:

1.1 Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone/WhatsApp

  • Empresa

  • Dados de faturamento e pagamento (processados por plataformas terceiras seguras)

1.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas acessadas

  • Cookies e tecnologias similares

  • Informações de uso da plataforma

1.3 Dados de leads e contatos

O VAI realiza a coleta e organização de dados públicos disponíveis na internet, respeitando os princípios da LGPD, para fins de prospecção comercial automatizada.


2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Utilizamos os dados para:

  • Operar e fornecer os serviços da plataforma

  • Criar e gerenciar contas de usuários

  • Processar pagamentos e assinaturas

  • Executar automações de prospecção e atendimento

  • Melhorar a experiência do usuário

  • Enviar comunicações importantes sobre o serviço

  • Cumprir obrigações legais


3. BASE LEGAL (LGPD)

O tratamento de dados ocorre com base em:

  • Consentimento do titular

  • Execução de contrato

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Legítimo interesse, quando aplicável

Conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).


4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Podemos compartilhar dados com:

  • Plataformas de pagamento

  • Serviços de hospedagem e infraestrutura

  • Ferramentas de automação e comunicação (como WhatsApp API, CRM, servidores)

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Nunca vendemos dados pessoais.


5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo:

  • Criptografia

  • Servidores seguros

  • Controle de acesso

  • Monitoramento contínuo

Apesar disso, nenhum sistema é 100% imune a riscos.


6. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades desta política

  • Atender obrigações legais

  • Manter o funcionamento do serviço

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.


7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir informações

  • Solicitar exclusão

  • Revogar consentimento

  • Solicitar portabilidade

Basta entrar em contato pelo canal informado ao final desta política.


8. COOKIES

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar navegação

  • Analisar comportamento dos usuários

  • Personalizar experiências

Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.


9. USO DA PLATAFORMA PARA PROSPECÇÃO

O usuário é responsável pelo uso adequado da plataforma, incluindo:

  • Respeito às normas da LGPD

  • Respeito às políticas do WhatsApp e demais canais de comunicação

  • Garantia de boas práticas comerciais

O VAI fornece tecnologia, mas não se responsabiliza pelo uso indevido por parte do usuário.


10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível neste site.


11. CONTATO

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e dados pessoais:

📧[email protected] 
🌐 https://vendedorautomaticointeligente.com


Última atualização: Janeiro de 2026

 

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